“信號(hào)斷了再撥，電話掛了再打，總要把政策講透、把實(shí)惠送到用戶手里?！边@是劉洋洋常掛在嘴邊的話。作為京津冀營銷公司北京市場(chǎng)的“攻堅(jiān)尖兵”，用無數(shù)個(gè)扎根市場(chǎng)一線的日夜，在發(fā)電企業(yè)與電力用戶之間架起了一座信任的橋梁，用專業(yè)與實(shí)干詮釋著大唐營銷人的初心與擔(dān)當(dāng)。
2023年初，剛轉(zhuǎn)正接手北京市場(chǎng)時(shí)，劉洋洋面對(duì)的局面不算樂觀：市場(chǎng)里亂象多，發(fā)電企業(yè)舉步維艱，不少用戶因?yàn)椴欢撸±锖慷嗷瞬簧匐娰M(fèi)。有一回，他聽說一家大企業(yè)長(zhǎng)期只和一家機(jī)構(gòu)合作，壓根不知道還有更劃算、更穩(wěn)妥的用電方案，白白承擔(dān)著高額成本。
為了幫用戶止損，他揣著厚厚的政策文件和電費(fèi)清單，一次次上門。晦澀的合同條款，他就用家常話翻譯；隱藏的收費(fèi)陷阱，他就一條條圈出來標(biāo)注清楚?！拔也皇莵硗其N的，就是想讓你們明明白白用電、少花冤枉錢?！睉{著這份實(shí)在，他終于打動(dòng)了用戶，幫對(duì)方規(guī)避了潛在風(fēng)險(xiǎn)，一年下來節(jié)省了數(shù)千萬元電費(fèi)。
最讓人記掛的，是2023年深秋的一個(gè)周五傍晚。劉洋洋正坐在返鄉(xiāng)的火車上，剛想歇口氣，就接到消息：一家企業(yè)因?yàn)檎`判政策，馬上要簽下一份高價(jià)用電合同。他心里一緊，立刻撥通了對(duì)方的電話。
火車一路顛簸，信號(hào)時(shí)好時(shí)壞，他就舉著手機(jī)在車廂連接處來回踱步，扯著嗓子講解政策、分析價(jià)格走勢(shì)，一聊就是一個(gè)半小時(shí)。電話那頭的用戶被他的執(zhí)著打動(dòng)了：“你這么負(fù)責(zé)，我們信你！周一重新開會(huì)，麻煩你幫我們準(zhǔn)備份材料。”那個(gè)周末，劉洋洋壓根沒休息，連夜整理文件、做PPT，最終幫用戶推翻了原方案，避免了后續(xù)的巨額損失。
在劉洋洋眼里，電力營銷從來不是“賣電”，而是“走心”。他主動(dòng)當(dāng)“政策宣傳員”，不光給用戶講清楚政策、算明白賬本，還把市場(chǎng)里的問題反饋給相關(guān)部門。有一次競(jìng)標(biāo)，他憑著硬實(shí)力指出評(píng)標(biāo)規(guī)則的不合理之處，最終推動(dòng)對(duì)方修改標(biāo)準(zhǔn)，既贏得了認(rèn)可，也給合作方爭(zhēng)來了實(shí)實(shí)在在的好處。
劉洋洋的口袋里，總裝著一個(gè)記滿了的筆記本：用戶的用電需求、政策調(diào)整時(shí)間、每次溝通的要點(diǎn)，密密麻麻全是細(xì)節(jié)。為了滿足不同用戶的需求，他帶著團(tuán)隊(duì)量身定制“火電+綠電”方案，既保證用電價(jià)格經(jīng)濟(jì)，又幫用戶實(shí)現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型。為了幫公司提質(zhì)增效，他一邊精準(zhǔn)預(yù)測(cè)用戶用電負(fù)荷減少損失，一邊優(yōu)化采購策略降低成本，實(shí)實(shí)在在推動(dòng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
2024年，公司搬到豐臺(tái)后，他主動(dòng)對(duì)接當(dāng)?shù)匕l(fā)展改革委，幫30多家公共機(jī)構(gòu)用上了綠電；成功中標(biāo)北京市機(jī)關(guān)局的綠電項(xiàng)目，服務(wù)40余家市屬單位，讓大唐的綠色能源品牌越擦越亮。那些深夜亮著的燈光、一次次奔波的身影、無數(shù)次被拒絕后依然堅(jiān)定的笑容，都是他對(duì)這份事業(yè)最真摯的熱愛。
如今，電力市場(chǎng)的浪潮依舊奔涌，劉洋洋的腳步從未停歇。他就像一束光，照亮了新型電力市場(chǎng)的道路，也溫暖了每一位用戶的心。